1. 在线回复用户发起的健康资讯; 2. 线下诊疗,线上填写诊疗结果,数据存档; 3. 在线交流,基于不同的聊天场景,服务定位精准; 4. 资料维护,请及时更正自身资料,为用户提供精确选择; ======== 三种交流场景 ======== 普通聊天,查询用户发起常规的聊天; 问诊模式,在用户发起的有恙中回复; 就诊模式,在用户预约的就诊中回复。